北陸ドライアイス洗浄サービス様（サービスサイト / ランディングページ / 写真撮影 / 動画制作 / 実績）
石川県小松市にある「ドライアイス洗浄サービス」は、まだ多くの方に馴染みの薄いサービスです。清掃力の高さや環境への優しさなど、魅力は多くあるものの、言葉だけでは伝わりにくいというもどかしさを長年抱えていらっしゃいました。そこで、実際の現場を動画で見せることを中心に据え、サービスの魅力が「見てわかる」サイトへのリニューアルをご依頼いただきました。また、サービス担当スタッフの想いや人柄が伝わるコンテンツを充実させることで、問い合わせにつながりやすいサイトを目指して制作いたしました。
| クライアント | 北陸ドライアイス洗浄サービス様（サービスサイト） |
| 制作種別 | サイトリニューアル・写真・動画撮影 |
| URL | https://eguchi-dryicecleaning.com/ |
ご相談いただいた当時のお悩み
リニューアル前のサイトには、いくつか気になる点がありました。
デザインの古さと情報過多 2019年頃のWebデザインの雰囲気が残っており、全体的に情報量が多く圧迫感がある印象でした。フォントサイズや行間も、もう少し読みやすく整えたいというご要望をいただいていました。
スマートフォンでの見にくさ レスポンシブデザインの最適化が十分でなく、スマホで見たときに使いにくい箇所があるとのことでした。今や問い合わせの多くがスマホ経由のため、ここは特に優先度高く対応しました。
情報の導線がわかりにくい 情報自体はしっかり整理されていたのですが、ユーザーが「次に何をすればいいか」が分かりにくい構造になっていました。見てくれた方が迷わず問い合わせまでたどり着けるよう、導線をシンプルに整えることを目指しました。
1. 「まだよく分からない技術」だからこそ、現場を隠さない
ドライアイス洗浄は、言葉で説明するだけでは伝わりにくいサービスです。 「二次汚染がない」「環境に優しい」と書いても、ピンとこない方がほとんど。
だからこそ今回は、動画撮影を中心に据えました。 実際に洗浄している現場の映像を見てもらえれば、どんな説明よりも一瞬で伝わります。
現場を隠さず、継続して公開していく——その姿勢そのものが信頼につながると考えています。
2. サービス担当者の「想い」と顔が、一番の差別化になる
ドライアイス洗浄への思いを語るページは、このサイトのいちばんの特徴です。
ドライアイス洗浄サービスの担当スタッフが顔出しで、この仕事へのこだわりや姿勢を話してくれています。 技術の説明ではなく、「どんな人が、どんな気持ちでやっているか」—— それが伝わることで、問い合わせにつながるケースはとても多いんです。
サイトにはインスタグラムやブログもリンクしていて、 日々の現場の投稿を通じて人柄を継続的に届けられるようにしています。
3. キャラクターで「覚えてもらえる」サービス
ドライアイス洗浄のオリジナルキャラクターも制作しました。
難しいイメージのサービスも、キャラクターがいることで親しみやすくなり、 「あ、あのキャラの会社だ」と記憶に残りやすくなります。
専門性と親しみやすさを両立させることが、このサービスには特に大切だと感じています。
4. 問い合わせのハードルを、とことん下げる
「興味はあるけど、まずどうすれば…」という方に向けて、 行動できる入口をいくつか用意しました。
- 事例集PDFのカタログDL ── まずは資料だけ見てもらう入口
- 無料出張デモンストレーションのご案内 ── 実際に体験してもらえる機会の提案
「問い合わせ＝発注」ではなく、気軽に動ける設計にすることで、 検討中のお客様にも寄り添えるサイトになりました。
5. ビフォーアフターで、実績が信頼になる
豊富な洗浄実績は、大きな強みです。
その実績を最大限伝えられるよう、ビフォーアフター写真が見やすく・投稿しやすいレイアウトに整えました。 現場のリアルな変化が積み重なることで、信頼が自然と生まれていきます。
Webサイトリニューアルや動画撮影についてのご相談は、お気軽にどうぞ🙇