アンド・スミダ 様（ホームページ制作 / サービスサイト / サービス業）
ホームページ/電気店
社員みなさんを撮影させていただき、笑顔いっぱいの街の電気屋さん、という爽やかな印象づけをしました。また、お客様へニュースレターを毎月送っていたのですが、それもかんたんにウェブ上で見られるようにし、親近感が湧くようになりました。
なにより良かったのが、お客様のお困りごとに着目してその解決のブログを書いていただきました。例えば、洗濯機のエラーが出て動かないときの解決策を電気のプロの視点で答える、という内容です。その結果、月１件以上の問い合わせが来るようになりました。
最近は、LINE@での問い合わせも増えているようです。
ホームページの改良したいところとして、①見やすく、インパクトのあるものにすること②SEOがご要望でした。サイトを見たところ、SSL化されていないので、信頼できない、大変古く見える印象。
自社で作成したサイトだったため、メニューが複雑になっていて、思ったページにたどり着けなかったです。また、検索順位も低い状況でした。ライトアップで、フルリニューアルさせていただきました。